앱에서 탈퇴하기
- 말잇다 앱을 열고 아래 탭에서 「내 정보」를 누릅니다.
- 「설정」을 누릅니다.
- 「계정 삭제」를 누릅니다.
- 확인 창에서 「계정 삭제하기」를 누르면 끝납니다.
탈퇴한 뒤에는 기록을 되살릴 수 없습니다. 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하면 새로 시작합니다.
앱 없이 이메일로 요청하기
앱을 지웠거나 기기를 바꿔 앱에서 탈퇴할 수 없다면, 아래 주소로 삭제를 요청해 주세요. 개인정보 보호책임자가 지체 없이 처리합니다.
- 제목에 「말잇다 계정 삭제 요청」이라고 적어 주세요.
- 본문에 「문의 번호」를 적어 주세요. 앱의 「내 정보」 화면에 있는 「문의 번호」를 누르면 복사됩니다.
- 문의 번호를 알 수 없으면 사용한 로그인 방법(카카오·Google·Apple, 또는 로그인하지 않음)과 처음 쓰기 시작한 시기를 적어 주세요. 본인 확인이 더 필요하면 답장으로 안내드립니다.
삭제되는 정보와 보유 기간
- 탈퇴하면 로그인 수단(인증 토큰·소셜 계정 연결)은 즉시 삭제됩니다. 훈련 기록 등 나머지 정보는 탈퇴 30일 뒤 완전히 파기하며, 탈퇴한 계정과 기록은 되살릴 수 없습니다.
- 가입하지 않은 이용자(익명)의 정보는 마지막 이용일로부터 1년이 지나면 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 서버 백업에 남는 사본은 30일이 지나면 순환 삭제됩니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침에서 볼 수 있습니다.